ハートオフィス・あおい

NEWS RELEASE 新着情報

“カウンセリング的関わり” の基本〔Ⅱ〕:『傾聴』とは?(4/4)

みなさま、いつもありがとうございます。

カウンセリングを身近なものに。

私たちプロのカウンセラーが提供する『カウンセリング』のみならず
親子関係、夫婦関係、上司と部下との関わり、教師と生徒や保護者等の関わり等
“カウンセリング的関わり” において重要となる『傾聴』

『傾聴』における3つの基本姿勢のうち、きょうは最後の3つめを紹介します。
(引用:『新しいカウンセリングの技法』諸富祥彦著 誠信書房)


③ 善悪を問わない。価値評価をしない

たとえば、ある女性が妻子ある男性を好きになったとしましょう。

いわゆる『不倫』です。

そして、その悩みをあなたに打ち明けたとします。

もちろん、不倫は賞賛されるべき行為ではありませんし
本人としても、単なる興味本位ではなく本当に相手の男性を好きになってしまい
その気持ちがどうしようもなくてあなたに相談してきたのです。

こんなとき、あなたはどのように対応するでしょうか。

「それはよくないことだよ」と切って捨てるのは、簡単なことです。
本人もそれが道徳的に問題のあることは十分わかっているのです。
でも自分でもどうしようもない気持ちがこみあげてくる・・・
こんなとき「善悪」にとらわれていては、相手の話を聴くことができなくなってしまいます。

大切なのは、相手の気持ちに寄り添い、十分に受け止めることです。

ご家庭の問題でも同様です。

「してはいけないこと」だということはよく分かっている。
それなのに、つい「してしまう」ことが人生にはつきものです。

だから悩んで、相談してくれたのです。

にもかかわらず、「それはいけないことだ!」と一刀両断にされたのでは
本人はますます追い詰められてしまいます。

「『してはいけない』と分かっていても、してしまう」
その気持ちを十分にわかろうとすることが大切です。


 (『傾聴』とは? :過去掲載分)
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1075
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1076
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1077

 ( “カウンセリング的関わり” のポイント説明 / 基本〔Ⅰ〕『リレーション』とは? :過去掲載分)
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1057
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1058
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1059
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1060

“カウンセリング的関わり” の基本〔Ⅱ〕:『傾聴』とは?(3/4)

みなさま、いつもありがとうございます。

カウンセリングを身近なものに。

私たちプロのカウンセラーが提供する『カウンセリング』のみならず
親子関係、夫婦関係、上司と部下との関わり、教師と生徒や保護者等の関わり等
“カウンセリング的関わり” において重要となる『傾聴』

『傾聴』における3つの基本姿勢のうち、きょうは2つめを紹介します。
(引用:『新しいカウンセリングの技法』諸富祥彦著 誠信書房)


② 解決しようとするな。わかろうとせよ

悩みを話してくれた相手に対して、なんとか役に立とうと
「それは、こうすればいいんじゃないかな」「それは、こういうことだよ」と
すぐにアドバイスする人がいます。
もちろん善意でそうしているのでしょうが、言われた方は、かえってつらくなることがあります。

たとえば、夫婦の会話の例に考えてみましょう。

 〔妻〕
「最近、私、なんか気がめいっちゃって、何をしても面白くないっていうか
 全然気持ちが晴れないの・・・」

 〔夫〕
「それは、鬱っていうんだよ。放っておくとたいへんな病気になって
 死にたくなることもあるみたいだから、はやめに病院に行くといいよ」


ご主人のアドバイスは決して間違ったことを言っているわけではありません。
鬱に早めに対応することは、たしかにとても重要です。
けれども、奥様としてはそんなことを言ってほしかったのではないはずです。

まずは気持ちをわかってほしかっただけなのです。

それなのに、先走ってアドバイスされると
それがどれほど正しい内容のアドバイスであっても
「気持ちのずれ」だけが残ってしまいます。


 (『傾聴』とは? :過去掲載分)
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1075
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1076

 ( “カウンセリング的関わり” のポイント説明 / 基本〔Ⅰ〕『リレーション』とは? :過去掲載分)
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1057
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“カウンセリング的関わり” の基本〔Ⅱ〕:『傾聴』とは?(2/4)

みなさま、いつもありがとうございます。

カウンセリングを身近なものに。

私たちプロのカウンセラーが提供する『カウンセリング』のみならず
親子関係、夫婦関係、上司と部下との関わり、教師と生徒や保護者等の関わり等
“カウンセリング的関わり” において重要となる『傾聴』

『傾聴』における3つの基本姿勢のうち、きょうは最初の1つめを紹介します。
(引用:『新しいカウンセリングの技法』諸富祥彦著 誠信書房)


① 余計なことを言わない

相手の話を聴くときに重要なのは、「何を言うか」以上に
「どんなふうに相手の気持ちに寄り添って聴くか」ということ、そして
「何を言わないか」ということです。

学校の先生方がいじめられて悩んでいる生徒の話を聴く場面でよくあることなのですが
生徒はつらい気持ちをただわかってほしくて話しているのに
5分もすれば『励ましモード』に入ってしまいます。
そして「そんなの気にしなければいいじゃない」「もっと強くなりなさい!」などと言うのです。

もちろん、教師としては生徒のためを思って言っているのですが
生徒の側からすると「分かってくれない!」という気持ちばかり強くなってしまいます。

こういうことは、親子の会話でもよくあるのではないでしょうか。


 (『傾聴』とは? :過去掲載分)
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1075

 ( “カウンセリング的関わり” のポイント説明 / 基本〔Ⅰ〕『リレーション』とは? :過去掲載分)
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1057
 http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1058
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“カウンセリング的関わり” の基本〔Ⅱ〕:『傾聴』とは?(1/4)

みなさま、いつもありがとうございます。

カウンセリングを身近なものに。

以前のプレスリリース(下記)にて
親子関係、夫婦関係、上司と部下、教師と生徒、またその保護者等の関係において発生する
“カウンセリング的関わり” の重要なポイントが2つあると紹介しましたが
今回は、2つめの『傾聴』について詳しく取り上げていきます。

まずはウォーミングアップとして、傾聴の重要性について記した文章がありますので
今回はそれを記載し、以降3回にわたって詳細を書いていきます。
(引用:『新しいカウンセリングの技法』諸富祥彦著 誠信書房)

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私たちプロのカウンセラーが提供する『カウンセリング』であれ
親子、夫婦、上司と部下、教師と生徒・その保護者等の関係において発生する
“カウンセリング的関わり” であれ
「気持ちと気持ちのつながり
(リレーション)」のある『援助的人間関係』
その基本となってくるわけですが
『援助的人間関係』の確立には、やはり
『傾聴』が重要になってきます。

『傾聴』とは、相手の話にていねいに耳を傾けて
こころのひだまで「聴いていく」姿勢のこと。

『傾聴』があらゆるカウンセリングで最も重要なのです。

私たちは人生のさまざまな問題に直面しているとき
すなわち「もうだめかもしれない」と思ったり
「いったいどうすればいいのか、わからない」と困惑しているとき
誰かに話を聞いてほしくなります。

その相手は、家族であったり、友達であったりするでしょう。
また、恋人や同僚かもしれません。

けれども、ほんとうに悩み苦しみ人の傍らにいて
こころをこめてその方の話をお聴きする、受け止めるということは
そう簡単なことではありません。

悩んでいる人は、その悩みがほんとうにつらく苦しいものだからこそ
自分の悩み苦しみをきちんとわかってもらいたい、正確に受け止めてほしい、と思っています。

そのため、話を聴いてもらっていても
なんだかわかってもらえていない感じを抱いたり
自分の気持ちにそぐわないことを言われたりすると
「どうせあなたにはわかってもらえない」という気持ちになってしまいがちです。

悩んでいる人は、自分の気持ちを聴いてくれる相手がどんな姿勢で聴いてくれるか
何を言ってくれるのか、ものすごく敏感に感じるものです。

では相手の人が「ほんとうにわかってもらえている」と感じることができるような
『傾聴』をしていくうえで重要な『構え』とは何でしょうか。

どんな姿勢で聴くことが重要なのでしょうか。


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その『基本姿勢』について
あすから3回にわたって紹介していきます。


 ( “カウンセリング的関わり” のポイント説明 / 基本〔Ⅰ〕『リレーション』とは? :過去掲載分)
  http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1057
  http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1058
  http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1059
  http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1060

企業・団体様へのご案内(月1定期配信)

この度は弊社のホームページにお越しくださり、誠にありがとうございます。

国家レベルで取り組まれている『働き方改革』および、従業員50人以上の事業体に対しストレスチェックが義務化されるなど、メンタルサポートの関心は日に日に高まっておりますが、とりわけ従業員50人未満の事業体に関しては、メンタルサポートが十分に受けられず、自己負担による病院での治療やコミュニケーション不足や業務負担増加による意欲低下など、様々な問題が生じているのが現状です。

つきましては、単なるメンタルヘルス支援だけなく、個人および組織全体のポテンシャル強化といったコーチング的要素にも目を向けるとともに、お客様のご意向やご要望に沿ったオーダーメイドの支援を提供致します。

どうぞお気軽にお問い合わせください。

(代表者様ならびに人事担当者様から具体的にお話しを伺ったのち
 対象となる人数やご要望の支援内容によって別途資料(提案・見積もり)を用意致します)


【おもな内容】

◎インナーブランディング研修
 経営者・管理職・従業員すべての方を対象に、組織の活力および
 仕事満足度向上・コミュニケーション力向上を目的とした研修を実施致します
 (ex カウンセリング・傾聴入門、心理学講座、ストレス対策、“うつ” 対処法 etc… )

◎パーソナルコーチング
 経営者・管理者の方を対象に、仕事に関する心理的問題のみならず
 普段の生活や健康面、人生そのものの目標・課題・悩みについて
 コーチング的手法を用い、全面的にサポート致します

◎心の定期メンテナンス
 従業員の方を対象に、定期的にカウンセリングを行うことで
 1人ひとりのストレス解消と心身の不調を未然に防ぐお手伝いを致します

◎カウンセリングサポート
 メンタルケアを受けやすい環境の提供を目的に、わずかな定額負担にて
 従業員の方が無料でカウンセリングが受けられるサービスを実施致します


  ※本文は第3月曜日に定期配信しております。


ハートオフィス・あおい
代表  野田 喜敬

向かってくる波に対して〔コラム〕

みなさま、いつもありがとうございます。

早いもので、来週から子供たちは夏休み。

今年、まだそれほど強烈な暑さに襲われた日は少ないものの
やがて、朝早くから日差しが強く、歩いているだけで汗をかく・・・
そして、無性に海に行きたくなるような、そんな時季になってきました。

そんな気分から今日の一言。

波は乗り越えなくていい。

サーファーみたいに、乗っかれば。

これから自分に向かってくる波の形や大きさが分からないように
この先、何が待っているのか全く分からない。

当然、よいことがおこるかもしれないし
悪いことがおこるかもしれない。

だから、次から次へと自分に向かってくる波に対し
先入観を持たず、まずは一度 “感じる” ことだけで留めてみる。

思考や理屈、経験といったものも当然重要だけど
たまには、自分の感性を優先させて波に立ち向かっていくのも、実はすごく大切なことなのかも。

無駄なエネルギーを使わず、感じることだけで波に乗っかることができれば
すごく嬉しいですよね。

新型コロナとSDGsについて思うこと

みなさま、いつもありがとうございます。

以前より感じていたことを、ふと書きたくなり
きょう、それをここで載せることにしました。

それは
今週月曜からの、4回目となる緊急事態宣言(東京・沖縄)
また、東京五輪無観客の決定(東京都はじめ多くの県)といった
まだまだ収束する見込みのまったくない『新型コロナ』と
『SDGs(※)』との関係性について。

 ※: SDGsとは? | JAPAN SDGs Action Platform | 外務省 (mofa.go.jp) 

確かに、新型コロナ感染拡大予防による自粛は、日常生活はもちろんのこと
人によっては、それこそ人生や生き方をも変えてしまうような大きな影響を与えているわけですが
一方でこの自粛による人・物の移動減少はじめ、生産活動・経済活動の縮小は
(環境に特化した項目になりますが)SDGs 目標達成のための重要な役割を担っているのではないかと。。。

海外において、大気汚染・海洋汚染等が改善されつつあるというニュースは
ある意味、コロナ自粛を “頑張った” ための、自然界からの贈り物とも言えそうです。
(でも、これが本来の自然界の姿なんですけどね)


少し話は変わり
SDGs の目標を達成させるための “手っ取り早い” 方法は、資本主義を縮小させること。
資本主義は、人間の欲によって成り立っているようなところがあるため
(というか、これ以外何物でもないかも)
人一人ひとりが欲を上手にコントロールできれば、資本主義が縮小され
資本主義の縮小が実現されれば、おのずと SDGs の目標を達成することができることになると思います。


もちろん、机上の理想論に過ぎないかもしれないことは
私自身、十分自覚しているわけなのですが。

でも、『足るを知る』というか。

これからの世の中、もっと大事にしたい考え方のひとつのような気がします。

眠れぬ夜に〔♯35〕『希望』とは?

みなさま、いつもありがとうございます。

眠れぬ夜に・・・
明日につながる希望の哲学シリーズ〔♯35〕

『希望(きぼう)』とは・・・
『まだないもの』である。



〔解釈とヒント〕

ある意味で希望は『生きる勇気』であるように思います。

よく災害の被害に遭った人や、戦争を経験した人から
「かすかな希望」だけを胸に生き抜いたという話を聞きます。

想像を絶するような苦しみの中にあっても、なぜ人は前に進むことができるのか?

それはその状態が永続するものではないと信じられるからです。

反対に、その状態が永遠に続くとしか思えないとき
人はあきらめ、自ら命を絶つことさえあります。

希望が途絶えた状態・・・それが『絶望』です。

だから生きるためには『希望』が不可欠なのです。


では、希望とは何でしょうか?

ドイツ出身のユダヤ系哲学者、エルンスト・ブロッホ(1885-1977)は
『希望の原理』の中で「希望とはまだない存在」だといっています。

つまり、人間の内部には、過去に向けられた意識されないものとともに
未来に向かう「まだ意識されないもの」があるとされ
この意識されないものが、予感、憧憬、空想、白昼夢という形で
意識に上がってきて、希望の内容を形作るわけです。

だから、希望を確固たるものにすることが重要であり
希望の輪郭が明確であればあるほど、人は勇気づけられるでしょう。


しかし厄介なことに、希望はいったんかなうと
すぐに物足りなくなってくるものです。

人間というものは欲深いものですね。

なので、ある意味
「どの願望充足にも希望という固有の一要素が実現されずに残る」
とも言えるのです。

つまり、希望はいつまでたっても物足りなさを残すがゆえに
逆に新たな希望を抱き続けることができる
のです。

そうしてまた前に進んでいけるのです。

よって、希望がかなうことは大変素晴らしいことなのですが
その後もう二度と希望を抱けないとしたら、それはまさに悲劇なのです。

人間が歩みを止めてしまうことになるのですから。

その意味でブロッホは
「希望は歴史の推進力」である ともいっています。

希望があるから社会は発展し、歴史は前に進む のです。

私たちが社会全体としても希望を抱かなければならない理由はここにあります。


いま、社会に希望がないといいます。

成長の見込めない経済、行き詰る政治、人口の減少、環境の悪化・・・
(それにもまして、いまだ収束する見込みのない『コロナ禍』)

この国の、いや、この地球のいったいどこに希望があるのかと。

でも、なにかに希望を見出さなければ、人と同じで社会も止まってしまいます。


先日、道端に数人の子どもたちが集まっていました。

翅(はね)の折れた蝶がもだえているので
助けようとしていたようです。

いずれは死んでしまうであろう一匹の蝶・・・

しかし、その命を救おうと、懸命に頭を悩ます子どもたち・・・

こういった、彼らの姿こそが大きくなって
ゆくゆくは社会の希望にもつながっていくように思うのです。

世の中全体を見ると暗澹(あんたん)たる気持ちになりますが
こういう小さな部分で、私たちの社会はまだ希望の光をささやかに
しかし力強く放とうとしているのです。

私たち一人ひとりの希望もそれでいいのかもしれません。

どんなにささやかなものでも、生きていくには
十分、力強い光を放つのです。


(引用:『眠れぬ夜の哲学』小川仁志著 PHP研究所)

カウンセリング場所について(月1定期配信)

この度は弊社のホームページにお越しくださり、誠にありがとうございます。

セッションを行う際の場所ですが、専用のルームを所有していないため、街中にあるカフェやホテルラウンジ、貸会議室などを使って行います。

お問い合わせのメールをいただいた後、セッションを希望される地域や場所を伺いますが、ご希望があれば、さらにプライバシーの保たれる、安心してお話しできる空間をご確保しますのでなんなりとお申し付けください。

(ご自宅への訪問はもちろんのこと、緑いっぱいの公園のベンチ、車でドライブ、海を見ながら… というのも可能ですよ!)

ただし、いずれの場合も片道距離10kmにつき1000円、以降10kmにつき1000円の交通費をいただきますので、ご了承願います。

〔交通費参考〕
\ 1,000.- (名古屋市(名東区、天白区、緑区)、長久手市、みよし市、豊明市)
\ 2,000.- (名古屋市(上記以外)、豊田市、尾張旭市、瀬戸市、春日井市、大府市、刈谷市)
\ 3,000.- (岡崎市) \ 4,000.- (一宮市) \ 5,000.- (豊橋市)
(日進市内は無料)


  ※本文は第2月曜日に定期配信しております。


ハートオフィス・あおい
代表  野田 喜敬

あなたが生まれてきた意味 ~人生のmission~ を知る(1/9)

みなさま、いつもありがとうございます。

以前のこのブログ(ニュースリリース)にて
その人に起こった(もしくは、これから起こるであろう)出来事や経験
また、それによって生じる気づき・解釈の仕方・自分自身への問いなどは
「あなたが生まれてきた意味 ~人生のmission~ を知る手がかりとなる」ということを書きました。
( 該当URL: http://heartoffice-aoi.com/index.php/news/archives/1051 )

また、その手がかりを確実につかみ
生まれてきた意味を知る(個々の人生において果たすべき役割を明確にする)ためには
いくつかの課程(※)を踏まえて経験する(であろう)ということを述べました。

その過程というのは全部で9つあるのですが
きょうは最初の1つめを紹介します。
(引用:『魂のミッション ~あなたが生まれてきた意味~ 』 諸富祥彦著 こう書房)

(以降、第1月曜日の4日後(金曜日)に紹介していきます)


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1週間に1時間でもいい。1人になり、静寂のうちに過ごす時間を持つこと。
自分の内側の小さな声にも、耳をすます時間を持つこと。

ひとり静かになって
「人生」から「世界」から「見えない世界」から
どんな問いかけが自分に届けられているか、どんな呼びかけの声が届けられているのか
耳をすます時間をもつこと。


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(※)諸富さんの本の中には『課程』ではなく『命題』と表現されています。